Как попасть на прием к врачу в Польше?
В статье "Организация здравоохранения Польши" упоминалось уже что в Польше действует страховая медицина. Для того что бы получить квалифицированную медицинскую помощь нужно иметь действующую страховку здоровья (ubezpieczenie zdrowotne). Даже не имея номера песель (pesel) вы можете воспользоваться услугами всех поликлиник и госпиталей, где есть табличка, о заключенном договоре c Национальным фондом здоровья.
Если можете идти, идете в поликлинику к терапевту, если дело срочное (например сломана кость) едете в госпиталь, ну а если появилась угроза жизни, то вызывайте скорую. Как вызвать скорую можете прочитать здесь.
С собой нужно взять обязательно документ подтверждающий вашу личность и подтверждение уплаты страховых взносов. Самый простой вариант, это карта побыта, на которой написан ваш песель. Если песеля нет - берем паспорт и распечатку о внесенных оплатах.
В госпиталь нам пока не приходилось обращаться, так что распишу как попасть на прием с не срочными случаями.
Итак,выбираете поликлинику (przychodniu) на свое усмотрение, строгой привязки к месту жительства здесь нет. В поликлинике подходите к регистратуре (rejestracji) и говорите что вам нужно на прием к интернисту. Если вы первый раз, то вас попросят заполнить декларацию о выборе врача. Потом позже вы уже не сможете прийти и попасть на прием к любому работающему в этот момент врачу, только к выбранному.
Многие выбирают врача по отзывам и советам знакомых, я особо не выбирала, за меня, можно сказать, его выбрали в регистратуре.
Дальше получаете номерок и приходите на прием в назначенное время.
Если вы простыли и не можете сегодня выйти на работу, и у вас нет сил что бы дойти до врача, для вас предусмотрены два варианта. Первый - вы имеете три дня что бы отлежаться и прийти к врачу за больничным, в котором будут включены эти три дня болезни. И второй - попытаться вызвать врача на дом. Знаю что врач обязан ходить на домашние вызовы, но мне пока с таким не приходилось сталкиваться и проверить на практике.
Если вам нужна консультация узкого специалиста, то ко всем, кроме гинеколога, направление вы получите у интерниста. Позже с направлением вы ищете среди поликлиник подписавших договор с NFZ, где есть нужный вам специалист и записываетесь на прием. Запись обычно идет по телефону, и в течении двух недель после записи вы должны привезти свое направление в выбранную поликлинику или госпиталь.
Должна сказать что из моего опыта выходит, что не так-то просто попасть на прием к узким специалистам как взрослому, так и ребенку. Минимальное время ожидания от полутора месяца. Порой бывает что очередь растянута до полугода и больше.
Как мне объяснила одна знакомая врач, это из-за того, что страховые взносы направляются не напрямую в Фонд здоровья, а в бюджет. В начале года медицинские учреждения заключают договор с фондом, на определенное количество пациентов. И тогда уже выделяются деньги. Больше пациентов, чем в договоре могут принимать только детские специалисты, им всегда государство погашает разницу. А вот за лишних взрослых не всегда хотят платить, а рисковать и принимать бесплатно никто не будет. Вот и сидит, на пример, эндокринолог и принимает 3-4 человека по страховке в день, хотя у него есть время и на 10.
Для облегчения страданий во время поисков врача в Интернете существует несколько сервисов, которые показывают список мест, где принимает по страховке нужный вам специалист и размер очереди к нему. На таких сайтах обязательно нужно смотреть на дату актуализации информации. Иногда можно увидеть что сайт не обновлялся с 2014 года, на пример.
Мой терапевт немного ленив, чаще всего я прихожу к нему с уже поставленным самой себе диагнозом (спасибо интернету). Так что мой визит не занимает обычно более 5 минут.
К гинекологу нужно регистрироваться не в общей регистратуре, а непосредственно в его кабинете. И, как правило, очень сложно попасть в запись на сегодня, разве только случай у вас действительно срочный.
Если вам не охота ждать пол года к бесплатному врачу, вы всегда можете обратится к частному, или же к тому же, которому ходили по страховке почти всегда можно попасть и за платно. Цена приема варьируется около 100 злотых.
Так же можно прозванивать хоть каждый день в регистратуру и уточнять не освободилось ли у них время приема. Мне так удалось перенести визит ребенку к невропатологу на месяц раньше, но я их реально замучила, так как спрашивала каждый день.
Вроде бы все. Если у вас остались вопросы - задавайте их в комментариях.
Будьте здоровы и не болейте!